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截至2024年9月底，我國電子社?？ㄍ瞥?年多，已有累計10.34億人領用。提供更貼心的服務、覆蓋更多樣的場景、共享更豐富的資源……更新至3.0版本的電子社保卡，已成為我國數字化民生服務的基礎性載體。
2018年4月22日，人力資源社會保障部簽發了全國第一張電子社?？?。此后，電子社?？I用人數快速增長。截至2024年9月底，全國累計領用電子社保卡10.34億人，人口覆蓋率達73.4%。
通俗地說，電子社保卡是持卡人手機中的社?？?。電子社保卡與實體社?？ㄒ灰粚?、功能相通，是持卡人享受就業、社保以及其他民生服務的電子憑證和結算工具。
從第一張到第十億張，電子社?？ㄒ殉蔀槲覈鴶底只裆盏幕A性載體。電子社保卡為百姓生活帶來哪些新服務、新便利?記者進行了采訪。
服務更貼心
基本覆蓋常用應用程序，支持全年齡段人群使用
“推行電子社保卡，是為了更好適應新時代經濟社會發展的要求，以更優質、豐富、高效、便捷的社?？ǚ辗奖闳罕娹k事?！比肆Y源社會保障部信息中心有關負責人說。經過多年普及、應用和創新，目前電子社?？ㄒ训碌?.0版，服務功能更加智能，使用體驗更加舒心，平臺支撐更加穩定。
——拓展服務渠道。
“我聽朋友說，手機能領社?？?，原來很多事需要到政務服務中心窗口排隊辦理，現在點點手機，服務主動找上門。比如參加技能培訓，我在電子社?？ɡ锏怯浲甑诙欤徒拥搅斯ぷ魅藛T的電話?！奔易≌憬≈凵绞卸ê^的李先生在手機小程序中完成了社保卡申領，“許多常用的應用程序里都能找到電子社?？ǚ?，很方便!”
電子社?？ㄒ淹卣怪?40個服務渠道，包括電子社?？ˋPP、國家政務服務平臺、國務院客戶端小程序、各地人社部門APP、微信和支付寶小程序、云閃付APP、社保卡服務銀行APP等，基本覆蓋群眾常用的各種互聯網應用程序，使用更加便利。
——上線親情服務。
家里老人小孩不會使用電子社?？ㄔ趺崔k?在工作人員幫助下，陜西省寶雞市扶風縣段家鎮大同村村民魏文平在電子社?？ㄐ〕绦蛏祥_通了親情服務功能，“點開小程序，我就能為母親辦理城鄉居民養老保險待遇申請業務，很簡單”。寶雞市人力資源社會保障局信息中心主任趙寶岐介紹，電子社?？ㄓH情服務可以幫助家人辦理個人社保權益單查詢、養老保險關系轉移、城鄉居民養老保險待遇申請等業務，解決了“老人孩子不會用”的難題。
自2019年起，電子社?？ㄉ暇€親情服務功能，充分體現了社?？ā坝涗浺簧⒈Ｕ弦簧?、服務一生”的服務宗旨。通過這項功能，電子社保卡可支持全年齡段人群使用，目前已覆蓋0.93億18歲以下兒童青少年和2.45億60歲以上老年人。親情服務開通的功能與家人獨立申請電子社?？ɑ疽恢隆?/span>
——開發適老化功能。
前段時間，天津市退休居民王樹林需要用到個人社保參保證明，他腿腳不便，想到要跑一趟辦證明就有些發愁?！鞍?，這事網上就能辦，您下載一個電子社?？ˋPP，切換為‘長輩版’?！迸畠和蹼p雙打來電話，一步步教父親操作，“打開APP，點擊個人社保參保證明查詢這個選項，操作一番，蓋著紅戳的電子證明就出來了?！?/span>
為滿足老年人的需要，2021年，電子社?？ㄍ瞥觥伴L輩版”，量身定制了一系列適老化服務功能。“長輩版”精選老年人常用的電子社保卡服務，簡化頁面，放大按鈕，還增加了語音引導人臉識別服務。
功能更多樣
增添就業、消費、文旅等多場景、多樣化服務
“沒想到，我的工作是通過電子社保卡找到的?！碧旖驒C電職業技術學院數控技術專業畢業生侯森告訴記者。
電子社?？ㄟ€能找工作?原來，在老師的推薦下，侯森使用了電子社?？ㄖ械摹熬蜆I在線”功能。填寫簡歷后，他在搜索欄里輸入“數控”“機床”等關鍵字，并在工作區域內選擇“天津市”，相關工作機會就推送出來了?！半娮由绫？▽⒉煌衅钙脚_的信息都集合起來，工作機會更多，也更靠譜。”侯森說，他順利簽約一家燃氣設備制造公司。
如今，電子社?？ㄒ巡粌H是一張辦理人社業務的卡，通過與各地各部門業務融合打通，電子社保卡在政務、消費、交通、文旅等領域拓展了豐富多樣的服務功能。
通過綁定社保卡銀行賬戶，電子社?？ㄟ€增添了消費功能。
“電子社?？ú粌H能用來查社保，還能在購物時享受優惠?！鄙綎|省淄博市張店區市民張女士說，她在淄博市海匯電器商城選購了一款節能冰箱，在付款時使用電子社保卡進行支付結算，立即享受到山東省人社廳與社?？ǚ浙y行聯合打造的家電購置“滿1000減100元”等優惠。
山東組織開展“社會保障卡 惠享山東行”活動，推廣使用電子社保卡“加油滿減”“優惠購票”等活動;廣東、廣西、海南推出聯合旅游年卡;據介紹，在移動支付領域，26個省份電子社?？▽崿F了生活繳費、購物結算等功能。
此外，電子社保卡還助力居民暢享更多公共服務。
在廣東省中山市，東區街道橋崗社區居民李伯就通過電子社?？ǔ陨狭碎L者食堂。“以前都是從社?？ㄈ〕鲳B老金再交餐費，自從有了社?？ā豢ㄍā腔劬筒头?，吃食堂只要刷卡或者刷臉就可以了。”李伯說。中山市人社局有關負責人介紹，當地電子社?？ㄒ讶娼尤搿皬V東省政務服務平臺”“粵省事”等公共服務平臺，群眾可查詢、辦理500多項業務。
據介紹，浙江、安徽、江西、山東、廣東、四川等地積極探索電子社?？ㄙx能“愛心碼”“校園碼”“信用碼”“人才碼”等應用，實現多場景下的“一碼通用”，部分地區還可憑借電子社?？ㄞk理不動產登記、住房公積金申領等業務。
應用更廣泛
到2027年全國“一卡通”基本實現
近年來，不少使用電子社?？ǖ木用穸几惺艿阶兓展δ茉絹碓蕉啵瑧梅秶絹碓綇V。
隨著區域協調發展深入推進、人員流動性普遍增強，亟須進一步破解人員流動后各類民生保障服務的銜接難題，電子社?？ǔ蔀橥七M服務共享的重要工具。
今年，人力資源社會保障部等部門印發《關于開展工傷保險跨省異地就醫直接結算試點工作的通知》。隨后，北京、山東、河南、內蒙古等地也相繼發布試點方案。試點地區人員可持電子社?？ㄖ苯咏Y算跨省異地就醫住院工傷醫療費用、住院工傷康復費用和輔助器具配置費用。
當前，電子社?？ㄕ鸩酱蛲ǖ赜蛳拗?，擴大服務范圍，已開通102項全國服務和1000余項各省市屬地服務，同時上線社保卡居民服務“一件事”服務專區，為群眾提供場景機構查詢、線上辦事、咨詢等服務，實現服務同源、全國互聯。
為推進跨業務、跨地區、跨部門系統互通、數據共享和服務融合，人力資源社會保障部印發《關于加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》，明確到2025年，“一卡通”政策體系更加完善，省級“一卡通”普遍實現，區域“一卡通”形成趨勢;到2027年，社保卡在民生服務領域得到廣泛應用，全國“一卡通”基本實現。
如何繼續推進電子社?？▽崿F全國“一卡通”?
人力資源社會保障部信息中心有關負責人表示，一方面將完善全國社?？ǚ掌脚_和“一卡通”服務專區，推動與省級“一卡通”平臺聯動建設，形成上下貫通的全國“一卡通”架構體系;另一方面將開放“一卡通”平臺基礎能力，推進跨平臺共享服務資源，依托全國一體化政務大數據體系，為相關部門提供數據共享和比對服務。
“我們將不斷提升人社便民服務圈，拓展電子社?？ㄔ诰蜆I社保、就醫購藥、交通出行、文化體驗等領域的應用范圍，把更多便民服務帶到群眾身邊，以小卡片服務大民生。”人力資源社會保障部信息中心有關負責人說。
(實習生石君汝參與采寫)
本期統籌：劉靜文
版式設計：張丹峰
《 人民日報 》( 2024年11月25日 02 版)
責任編輯：陸迪
