近年來，蕭縣積極探索黨建引領網格化治理模式，通過因地制宜劃網格、以上率下進網格、共駐共建優網格，有效破解基層治理中的難點堵點問題，實現基層治理從粗放向精細、被動向主動、分散向集中的轉變。
因地制宜劃網格，變“條塊治理”為“網格集成”。細分網格層次。按照“界定清晰、便于管理、集中包戶、全面覆蓋”的原則，對村（社區）戶數、運行情況等逐一調查梳理，在行政區劃框架內科學劃分一級網格26個，二級網格277個，三級網格2366個。配強網格隊伍。實行“一格一長”，以村（社區）“兩委”干部、鄉村振興小組長、村民小組長、村級后備干部為主，社會力量聘任為輔，全縣共配備網格員4860名。創新開展“交朋友、聽意見、強自覺、比干勁”“年輕干部大走訪大調研”活動，141名年輕干部、到村任職選調生深入農村（社區）網格，與黨員群眾聊家常、話經營、謀發展，凝聚網格治理力量。建強網格陣地。以提升組織力為重點，打造集“群眾說事點”“鄰里中心”“黨員議事點”為一體的“左鄰右里”網格黨群服務站361個，使網格點成為群眾的綜治點、服務點、活動點、宣傳點、教育點，進一步提高網格化“一線”硬件保障水平，有效打通網格化治理服務“最后一公里”。
以上率下進網格，變“群眾上門”為“干部下沉”。人往格中去。健全完善領導干部接待群眾制度，縣委主要負責同志帶頭落實“四下基層”，遍訪全縣23個鄉鎮、3個街道，26名縣級黨員領導干部結合“群眾說事日”“我為群眾辦實事”和“為民服務‘送到家’”等活動，推動群眾事、群眾議、群眾評，網格一線采集民意、化解糾紛、解決難題900余件。事在格中辦。建立網格員“坐班+巡班”工作制度，創新打造“暖蜂歸宿·黨群驛站”21處，定期開展暖“新”服務活動，引導60余名快遞員、外賣員“隨手拍”發現問題、“口傳心”傳遞政策溫暖、“走基層”解決問題等，不斷形成“人在網格走、事在網格辦、問題在網格化解、工作在網格落實”的網格治理格局。服務零距離。聚焦打造“一刻鐘服務圈”，將服務事項代辦、休閑娛樂、鄉風文明傳播、快遞寄存、老年人照料、幼兒作業輔導等整合進網格服務事項清單，推動網格員化身服務員，通過“居民點單、組織下單、黨員接單”的形式對接民意需求，解決涉及居民生活的住房、教育、醫療、健康等難題。
共駐共建優網格，變“單一服務”為“多元共治”。組建服務隊伍。按照“常駐+派駐+機動”組合方式，組建為民服務3支隊伍，通過集結社區“兩委”、兼職委員、社會組織、志愿者等力量，實現網格服務“24小時在線不打烊”。同時成立“鄰里幫幫團”“五老協調團”“紅管家服務團”3個志愿者服務團隊，累計服務轄區居民300余次，協調化解矛盾糾紛70余次。用好“四員八法”。推動網格員當好社會隱患的“排查員”、為民代理的“服務員”、法德序俗的“宣傳員”、網格輿情的“信息員”，靈活運用悉心傾聽法、化繁為簡法、落實訴求法、釋法明理法、困難救助法、以情換心法、實例類比法、依法警示法，做好矛盾糾紛排查化解工作。注重在鄉村治理中發揮“銀發力量”，依托各級網格長成立“鄉賢五老調解室”10個，共接待來訪群眾200余次，處理糾紛70余起。推動多網融合。將工青婦等群團組織力量整合為聯系服務群眾優勢，依托為民服務送到家“4+2”隊伍建設，建強衛生健康協會、文化娛樂協會、紅白理事會、老年協會和黨員隊伍、鄉賢組織交叉互融的服務隊伍，嘗試培育公益性、服務性、互助性社會組織，為群眾提供專業化和個性化服務，不斷提升基層治理效能。（李康）
責任編輯：陳珺
